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Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 17 Février 2026

1. Acceptation des Conditions

En utilisant les Services Vonazo, vous acceptez les présentes Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos Services.

2. Description des Services

Vonazo est une plateforme de réservation de voyages qui vous permet de rechercher et réserver des billets d'avion via notre application mobile et notre site web. Nous agissons en tant qu'intermédiaire entre vous et les compagnies aériennes.

3. Compte Utilisateur

  • Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte
  • Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe
  • Les informations fournies doivent être exactes et à jour
  • Tout usage frauduleux entraînera la suspension de votre compte

4. Réservations et Paiements

  • Les prix affichés sont en temps réel et peuvent changer entre la recherche et la réservation
  • Le paiement est dû immédiatement lors de la réservation
  • Vonazo n'est pas responsable des modifications ou annulations effectuées par les compagnies aériennes
  • Les remboursements sont soumis aux conditions tarifaires de chaque billet

5. Responsabilités

Vonazo s'engage à faire ses meilleurs efforts pour fournir un service fiable. Cependant, nous ne sommes pas responsables des retards, annulations ou autres incidents opérationnels des compagnies aériennes, ni des problèmes liés aux exigences de visa ou de douane.

6. Utilisation Acceptable

Il est interdit de :

  • Utiliser nos Services à des fins frauduleuses ou illégales
  • Tenter d'accéder à des comptes tiers
  • Automatiser l'accès à nos Services sans autorisation
  • Revendre des billets achetés via notre plateforme

7. Droit Applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit applicable dans le pays d'établissement de Vonazo. Tout litige sera soumis à la juridiction compétente.

8. Contact

Pour toute question : support@vonazo.com